Retour par la Poste
Conditions
- Nous ne pouvons accepter que les marchandises neuves et non endommagées dans leur emballage d’origine. Le matériel que nous ne pouvons pas remettre en stock doit être éliminé sans crédit.
- Une copie du bon de livraison ou de la facture doit être jointe au retour.
- Pour les retours pouvant être renvoyés par colis postal (jusqu’à 20 kg), des frais de traitement de CHF 150 vous seront facturés.
- Pour les retours dépassant 20 kg, nous établissons un ordre d’enlèvement. Nous vous prions de contacter notre service commercial interne au +41 44 744 29 19. Dans ce cas, des frais de traitement de CHF 250 seront facturés.
Étiquette postale
Ici, vous avez la possibilité de télécharger le modèle d'impression de l'étiquette postale. Souhaitez-vous des étiquettes adhésives pré-imprimées? Veuillez en demander au chef de vente en charge de votre région ou les commander par notre formulaire de contact.
Adresse postale pour retours
Post CH AG
Retoure c/o Vaillant GmbH
Lagerstrasse 12
5606 Dintikon
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