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Für das Zurückgeben von bestellter Ware stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Retourenversand per Post

Bedingungen

  • Wir können nur neuwertige und unbeschädigte Ware in Originalverpackung als Retoure akzeptieren. Material, das wir nicht wieder einlagern können, müssen wir ohne Gutschrift entsorgen.
  • Der Rücksendung ist eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen.
  • Für Retouren, die mittels Paketpost retourniert werden können (bis 20kg), fällt eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150.- für Sie an.
  • Für Retouren, die 20 kg übersteigen, erstellen wir einen Abholauftrag. Wir bitten Sie, sich dazu mit unserem Verkaufsinnendienst unter +41 44 744 29 19 in Verbindung zu setzen. In diesem Fall fällt eine Bearbeitungsgebühr von CHF 250 an.


Postetikette

Hier haben Sie die Möglichkeit die Druckvorlage für die Postetikette herunterzuladen. Wünschen Sie eine fertig gedruckte Klebeetikette? Bitte melden Sie sich hierzu bei Ihrem Verkaufsberater oder bestellen Sie diese über unser allgemeines Kontaktformular.

Druckvorlage Postetiketten (29 kB)

Postadresse für Retouren

Post CH AG

Retoure c/o Vaillant GmbH

Lagerstrasse 12

5606 Dintikon

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