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Garantieleistungen von Vaillant Heizgeräten

Vaillant Produkte sind Qualitätsprodukte

Und weil das so ist gewähren wir Ihnen nach erfolgreicher Inbetriebnahme Ihres Heizgeräts eine Herstellergarantie von 24 Monaten.

Die Garantie gilt ab dem Tag der Installation und endet automatisch 24 Monate nach Inbetriebnahme des Produkts durch unseren Service. Bitte beachten Sie, dass das von Ihnen erworbene Produkt durch einen Vaillant Servicetechniker in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein in Betrieb genommen sein muss, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können. Sollten innerhalb der Garantiezeit Fabrikationsfehler auftreten, so werden diese durch den Vaillant Service kostenlos behoben. Dabei liegt es im alleinigen Ermessen unseres Services, ob ein fehlerhaftes Produkt oder ein Teil davon repariert oder ausgetauscht wird.

Alle wichtigen Informationen zur Garantie auf einen Blick

Garantiebedingungen

Vaillant steht dafür ein, dass die von Ihnen erworbenen hochwertigen Produkte frei von Herstellungsfehlern sind. Die Herstellergarantie gilt nur für in der Schweiz und nur, wenn ein Vaillant-Servicetechniker die Inbetriebnahme des Geräts durchgeführt hat.

Leistungsumfang der Garantie

Sollten innerhalb der Garantiezeit wider Erwarten Material- oder Fabrikationsfehler auftreten, so werden diese durch einen Vaillant Servicetechniker kostenlos behoben. Dabei liegt es im alleinigen Ermessen unseres Technikers, ob ein fehlerhaftes Gerät repariert oder ausgetauscht wird. Erbrachte Garantieleistungen führen in keinem Fall zu einer Verlängerung der Garantiezeit.

Garantielaufzeit

Die Herstellergarantie gilt ab dem Tag der Installation, maximal jedoch 2 Jahre ab dem Kauf des Geräts und läuft insgesamt 24 Monate. Erbrachte Garantieleistungen führen in keinem Fall zu einer Verlängerung der Garantiezeit. Im Falle des Abschlusses eines Vaillant Servicevertrags PREMIUM im 1. Betriebsjahr Ihrer Heizung wird die Garantie jährlich bis maximal 10 Jahre verlängert.

Mehr zu unseren Serviceverträgen erfahren

Das Vaillant Serviceteam zu Ihren Diensten

Eine Garantie ist immer nur so viel wert, wie der damit verbundene Service, und da sind Sie bei Vaillant garantiert auf der sicheren Seite. Dafür sorgt unser Serviceteam mit mehr als 50 Mitarbeitern. Nutzen Sie Schnelligkeit, Kompetenz und hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis des Vaillant Service und profitieren Sie von diesen Leistungen:

Wartung

Mit einem Servicevertrag sorgen Sie nicht nur für eine lange Lebensdauer Ihrer Heizung, sondern werden im Falle der Fälle auch besonders schnell von unserem Reparaturservice bedient.

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Online-Terminbuchung

Mit diesem Online-Service können Sie bequem über das Internet Termine anfragen oder verschieben. Dazu müssen Sie sich nur einmalig auf unserem Kundenportal myVAILLANT anmelden.

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Reparaturservice

Dank des mehrmonatigen Ausbildungsprogramms sind die Vaillant Servicetechniker in der Lage, jedes Problem mit Ihrer Heizung schnell und effektiv zu lösen..

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Unsere Kompetenzen auf einen Blick

Erfahrung

Wir sind seit 150 Jahren in der Heizungsbranche tätig und haben mittlerweile über 18000 zufriedene Servicekunden.

Regionalität

Wir sind regional verankert - über 50 kompetente Servicetechniker schweizweit garantieren, dass immer ein Helfer in unmittelbarer Nähe ist.

Technologie-Kompetenz

Wir kennen unsere Vaillant-Geräte am besten. Dank diesem Wissen beheben wir Störungen in kürzester Zeit und garantieren Ihnen die beste Pflege für Ihre Heizung.

Zugang zu Ersatzteilen

In den meisten Fällen haben wir Ersatzteile bereits dabei. Das erspart Ihnen und uns einen zweiten Besuch und macht Ihre Heizung schneller wieder einsatzbereit.

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Vaillant Serviceverträge

Finden Sie den passenden Vertrag für Ihren Bedarf.

  • Regelmässige Wartung und Kontrolle Ihres Heizsystems
  • Absicherung im Störungsfall
  • Zusätzlicher Komfort dank unserer smarten Dienstleistungen

Rufen Sie uns bei Fragen an

Sie haben Fragen zu unserem Service-Angebot oder ein Feedback zu unseren Dienstleistungen. Nehmen Sie Kontakt auf mit uns:

044 744 29 29

service@vaillant.ch

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